Condiciones generales

Finalidad y ámbito de aplicación

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por J2 Time Machine C.B.  que opera por Internet desde su tienda online (www.losviajerosdeltiempo.com) vendiendo a sus clientes publicaciones, regalos y reproducciones de arqueología e historia y productos análogos relacionados o no con los mismos.

Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página losviajerosdeltiempo.com están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web losviajerosdeltiempo.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por J2 Time Machine C.B. en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. J2 Time Machine C.B. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en el que realiza un pedido.

J2 Time Machine C.B. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web losviajerosdeltiempo.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de J2 Time Machine C.B., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, J2 Time Machine C.B. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la web losviajerosdeltiempo.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. J2 Time Machine C.B.  no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por losviajerosdeltiempo.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos.

El cliente entiende que J2 Time Machine C.B.  es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Identificación y razón social

J2 Time Machine C.B.  con C.I.F. E-87892055,  presta sus servicios de venta tanto en su tienda física como  por Internet en la página web losviajerosdeltiempo.com. Pueden contactar a través de la citada dirección o a través del correo electrónico info@losviajerosdeltiempo.com.

El domicilio a efectos de reclamaciones será el domicilio social de la empresa: Calle Augusto Roa Bastos nº34 Portal E 4ºA , 28806 Alcalá de Henares (Madrid).

Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por J2 Time Machine C.B.  y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

Condiciones legales de prestación del servicio y responsabilidad

J2 Time Machine C.B., en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.

Condiciones de acceso del usuario/cliente

El usuario de la página web de J2 Time Machine C.B.  tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien J2 Time Machine C.B.  se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

La información pública contenida en la página web de J2 Time Machine C.B.  .referida tanto a la compañía J2 Time Machine C.B.  como a las marcas, productos, logotipos, etc. de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de J2 Time Machine C.B., del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado 15 sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Para poder realizar pedidos en la pagina web losviajerosdeltiempo.com, cada cliente proporcionara de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal.

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

J2 Time Machine C.B. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de un correo electrónico y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la contraseña deseada.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso. J2 Time Machine C.B.  queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

Precios

J2 Time Machine C.B.  se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Productos y servicios

En el momento de formalización del pedido a través de la web losviajerosdeltiempo.com se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.  J2 Time Machine C.B.  almacenará electrónicamente los datos del pedido.

El compromiso adquirido por J2 Time Machine C.B.  de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que J2 Time Machine C.B., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

Formas de pago

Se establecen las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de débito o crédito: método de pago en el cuál el cliente usará su tarjeta de débito o crédito para realizar el pago en la pasarela de pago seguro Redsys.
  • PayPal: método de pago en el cuál el cliente usará su tarjeta de débito o crédito o bien su saldo de PayPal para realizar el pago.
  • Transferencia bancaria: método de pago en el cuál el comercio notifica al usuario una cuenta bancaria donde el cliente debe realizar una transferencia para que se gestione su pedido.

Gastos,  plazos de envío y lugar de entrega

Los costes de envío variaran dependiendo del país, región y peso del envío y se indicaran de forma clara y visible al cliente incluyéndose desglosados en el precio final total impuestos incluidos. Los pedidos serán enviados a la Oficina de Correos de Referencia más próxima al domicilio consignado por el cliente. J2 Time Machine C.B. no se hace responsable de cualquier problema en la entrega del pedido por parte de La Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S.A. una vez J2 Time Machine C.B. haya entregado y abonado la mercancía en la oficina de correos para su envío al cliente. Cualquier reclamación al respecto deberá hacerse en la oficina de correos más próxima al domicilio del cliente.

Los plazos de entrega son orientativos. En los pedidos con forma de pago transferencia o ingreso bancario, el pedido se puede ralentizar respecto a otras formas de pago.

J2 Time Machine C.B. se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones. En todos los casos J2 Time Machine C.B. notificará al cliente el plazo de entrega previsto para su pedido a través de correo electrónico.

Devoluciones

El cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a J2 Time Machine C.B.  En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. El derecho a devolución no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución. J2 Time Machine C.B. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará su devolución.

Para realizar una devolución el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

  • No se abonarán los gastos de envío para la recepción original del pedido en la dirección facilitada por el cliente, independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no (envíos gratuitos).
  • El producto a devolver debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío hasta nuestros almacenes corre a cargo del cliente.

En todos los casos, la devolución del importe se realizará a un número de cuenta bancaria de la persona que realizó el pedido en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del producto en nuestros almacenes.

Derechos del cliente

  • Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
  • No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
  • No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
  • Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de J2 Time Machine C.B. a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado “Seguridad, confidencialidad y protección de datos personales”.
  • Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de losviajerosdeltiempo.com.
  • Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

Obligaciones del usuario/cliente

  • Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
  • Facilitar a J2 Time Machine C.B. datos personales y de contacto verídicos.
  • Utilizar la información publicada por J2 Time Machine C.B. exclusivamente por el cliente y estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
  • No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por J2 Time Machine C.B. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
  • Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por J2 Time Machine C.B. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
  • Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

Derechos de J2 Time Machine C.B.

  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Rechazar pedidos por comportamientos ilícitos de los clientes, o por cualquier otro motivo, para prevenir posibles fraudes.
  • Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
  • Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
  • Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
  • Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes…, así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web mazuelasonline.com) son propiedad de J2 Time Machine C.B. o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de J2 Time Machine C.B. o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de J2 Time Machine C.B.  renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a J2 Time Machine C.B. de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

Exoneración de responsabilidad

La responsabilidad civil de J2 Time Machine C.B. por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a J2 Time Machine C.B. por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web losviajerosdeltiempo.com, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a losviajerosdeltiempo.com

Seguridad, confidencialidad y protección de datos personales (Aviso legal)

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 de 13 de diciembre, aprobado por Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y demás disposiciones dictadas en su desarrollo, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, J2 Time Machine C.B.  informa a sus usuarios de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de J2 Time Machine C.B.  con los datos obtenidos en el sitio web losviajerosdeltiempo.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar la relación contractual de los usuarios con la empresa, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, correo postal etc., que puedan ser del interés de los usuarios a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el sitio web, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios pueden en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a  J2 Time Machine C.B., C/ Augusto Roa Bastos nº34 Portal E 4ºA, 28806 Alcalá de Henares (Madrid) o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@losviajerosdeltiempo.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos copia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

J2 Time Machine C.B.  se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con J2 Time Machine C.B. se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Alcalá de Henares (Madrid) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

Nulidad o ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

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